게임 소리가 들리지 않아요. | 판타지타운 고객지원 팀
판타지타운 고객지원 팀 FAQ 설치 실행
게임 소리가 들리지 않아요.

아래의 내용을 확인하여, 문제를 해결해 주시기 바랍니다.


1. 게임 내 환경설정에서 음악과 효과음이 '켜짐'으로 설정되어 있는지 확인해 주세요.

2. 모바일 기기를 음소거하지는 않았는지 확인해 주세요.

3. 이어폰을 꽂았다가 제거해 보세요. 


위의 방법으로도 해결되지 않는다면, 다른 앱에서도 소리가 나는지 확인해 주세요. 

다른 앱에서도 소리가 나지 않는다면 모바일 기기 문제일 수 있습니다.

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