アカウントを忘れた場合は、ピコットタウンでお手伝いをすることができません。

下記の内容を確認し、アカウントを確認してください。

1.端末 > 設定 > アカウント > Facebook > アカウント削除 > アカウント追加 > Facebook再連携

2.ピコットタウンゲームログイン > > 設定アイコン（歯車アイコン） > アカウント連携 > 【Facebook連携】を選択してアカウントを連携

※ GooglePlay/Game Center/Facebookと連携していないアカウント：忘れた場合は、復旧が不可能です。

ゲストアカウントは別途情報を収集しない限り、端末にのみ保存されます。

端末リセット、機種変更などによってアカウントを忘れた場合は復旧できなくなるので、必ずアカウントを連携してください。