정상적으로 결제가 진행되지 않는 경우는 다양한 원인이 있습니다. 아래의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

1. 결제를 진행하는 동안 인터넷이 안정적으로 연결되어야 합니다. 

인터넷 신호가 약하거나, 느릴 경우 문제가 있을 수 있으니, Wi-Fi 또는 최소 4G/5G 연결을 추천합니다.

2. 앱 스토어의 일시적인 문제가 발생했거나, 과부하에 걸려 결제 요청을 처리하지 못하는 경우 몇 분 후 

다시 결제를 시도하거나, 게임을 재시작해 주시기 바랍니다.

3. 카드 유효기간 만료, 카드 분실 신고, 일시 중지 등 결제 정보가 변경되었거나, 

잘못 입력된 경우 결제 정보를 삭제하고 재등록해 주시기 바랍니다.

게임 내 모든 구매는 게임을 다운로드한 스토어에서 처리하고 있습니다. 

위의 방법으로 해결되지 않을 경우 앱 스토어의 고객 지원 센터에 문의하십시오.

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