계정 분실의 경우 판타지타운에서 직접적으로 도움을 드리기가 어렵습니다.

아래의 내용을 확인하여 계정을 찾아주시기 바랍니다.

1. 휴대폰에 정확한 Google Play 계정을 추가(로그인)했는지 확인

2. 기존 사용했던 구글 계정이 아니라면, 구글 홈페이지(www.google.com) > 로그인 > 내 계정 찾기에서 인증절차를 진행하여 계정 찾기

3. 판타지타운 게임 접속 > 환경 설정 > [구글플레이 연결] 빨간색 버튼 터치 > 찾은 계정으로 재연동

※ Google Play/Game Center/Facebook 미연동 계정 : 분실 시 복구 불가

게스트 계정은 별도로 정보를 수집하지 않으며 기기에만 저장됩니다. 

공장초기화, 기기 변경 등으로 계정 분실 시 복구가 불가능하니 꼭 계정 연동을 진행하시기 바랍니다.